8 полезных книг для развития навыков общения
1. Марта Дэвис, Патрик Фаннинг, Мэтью МакКей "Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков"
Счастья и успеха невозможно достичь без общения, но этому навыку нас никто не учил. Книга поможет развить и прокачать его самостоятельно и благодаря этому улучшить отношения с окружающими, укрепить уверенность в себе и добиваться целей.
Авторы рассматривают широкий спектр методов коммуникации — от базовых (активное слушание, умение четко донести свои мысли) до продвинутых (как считывать и использовать язык тела, выявлять скрытые мотивы собеседника, управлять конфликтами, влиять на окружающих).
Под обложкой не только теория, но и практические рекомендации, и упражнения — чтобы вы могли тренироваться и отмечать свой прогресс.
«Как сказать» — бестселлер издательства New Harbinger, переведенный на 16 языков. Переиздается с 1983 года и не теряет актуальности по сей день.
2. "Обнимательная психология. Открыться общению с миром"
Китайская серия от Lemon Psychology - самой известной и востребованной женской психологической платформы в Китае. Общий онлайн-поток продуктов платформы превысил 800 миллионов, количество пользователей достигло 5 миллионов, а аудио "5 минут психологии", которое выпускает платформа, занимает первое место в списке образовательных и учебных программ и является абсолютным лидером в категории "Женская психология".
Серия книг очень популярна также в Корее. Каждая книга серии - близкий друг женщины, который подскажет, как найти выход из трудной ситуации, поможет и поддержит в трудную минуту.
Книги раскрывают темы:
- Управление эмоциями: о работе со страхами, тревожностью и депрессивными состояниями
- Любовь и отношения: о том, как разобраться в своих чувствах
- Общение: как справиться с социальной тревожностью и повысить EQ
- Саморазвитие и личностный рост: как обрести силу воли, научиться самоконтролю и справиться с прокрастинацией
3. Марджори Ингалл, Сьюзан МакКарти "Ну я же извинился!"
Эффективная коммуникация — это, бесспорно, один из ключевых навыков для достижения успеха. Но как часто вы сталкиваетесь с тем, что диалог внезапно заходит в тупик из-за непонимания или обиды, закрывая пути к дальнейшему общению? В жизни частенько не хватает хороших извинений — и не важно, кто просит прощения: вы или у вас. На работе и дома, на улице и в кругу друзей — вы везде сможете повернуть ситуацию в свою пользу, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти уже много лет анализируют извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому знают о них буквально всё (и даже немного больше). И если вы хоть раз приходили в бешенство, слыша вместо извинений очередное «Ты неправильно меня понял», «Ну, сорри, я не знал, что ты такая чувствительная» или «Да ты сам всегда...», то эта книга — точно для вас, как, впрочем, и для ваших обидчиков.
4. Мартин Верле "Неудобно быть удобным. Как перестать угождать другим и воспитать в себе самоуважение"
Чтобы нравиться окружающим не обязательно быть услужливым. Не обязательно соглашаться на неприятные просьбы из страха остаться в одиночестве. Не обязательно отмалчиваться – лишь бы не задеть чужие чувства. Ваше "удобство" вообще может иметь фатальные последствия, – в этом убежден Мартин Верле.
Если вы не хотите, чтобы ваши границы были разбиты, а люди потеряли к вам уважение – эта книга для вас. Она поможет оставаться приветливым и дружелюбным, не жертвуя собой и бороться за свои интересы, не причиняя вреда другим.
5. Нина Зверева, Светлана Иконникова "Я спрашиваю — мне отвечают. Инструменты искусного диалога"
Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.
6. Бо Со "Как убедить тех, кого хочется прибить. Правила продуктивного спора без агрессии"
Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, бывший тренер гарвардской команды по дебатам Бо Со показывает, как умение вести споры становится ключом к успешной карьере и счастливой жизни.
Когда Бо Со было 8 лет, он и его семья эмигрировали из Кореи в Австралию. В то время он не говорил по-английски, из-за чего испытывал трудности в школе. В пятом классе он открыл для себя дебатный клуб. Это стало для Бо Со способом не только обрести свой голос, но и преуспеть в социальном и академическом плане.
Автор приглашает читателей в захватывающее интеллектуальное путешествие по миру дебатов и споров от радикальных политиков прошлого до искусственного интеллекта.
Эта книга для тех, кто хочет:
- Прокачать коммуникативные навыки и стать увереннее в себе
- Понять поведение других людей и научиться отстаивать свою точку зрения
- Вести любые споры правильно, без агрессии и манипуляций
7. Кирилл Жданов "Возможно общаться! 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение"
Как часто вокруг вас возникают недопонимания, ссоры, разногласия? И как часто вы страдаете из-за этого? В книге «Возможно общаться» Кирилл Жданов, специалист по риторике, коммуникациям и ораторскому искусству, рассказывает, как нивелировать любой разлад и отражать словесную агрессию. Также он предлагает 52 конкретных приема бесконфликтного общения и упражнения на отработку, которые помогут быстрее освоить навык общения.
8. Херб Коэн "Договорись о чем угодно. Как диктовать свои условия и продолжать нравиться людям"
Вместо того, чтобы читать десятки книг по переговорам, прочитайте одну — эту. «Договорись о чем угодно» — абсолютная классика, сборник самых действенных стратегий и методов переговоров от Херба Коэна, человека, которого не раз называли «величайшим в мире переговорщиком», автора термина win-win, советника президентов и корпораций.
В этой книге Коэн понятно и с юмором рассказывает, как использовать три главных ресурса: время, власть и информацию, чтобы добиваться своего и продолжать нравится людям, а также:
• Находить неденежные аргументы в переговорах о деньгах.
• Отбиваться от скандалистов, общаться с нытиками и раскрывать манипуляторов.
• Реагировать на «грязные приемы».
• Выстраивать стратегию общения с переговорщиками самых разных типов.