История о том, как сомнительные приезжие травят россиян под крышей Ozon
Осенью прошлого года моя мать купила несколько упаковок зернового кофе Bushido Red Katana на Ozon. В сумме выходило около 4500 рублей На сайте было указано, что товар оригинальный.
Пару недель спустя она их вскрыла: вместо благородного горьковатого аромата, кофе пах мокрой псиной. При изучении упаковки выяснилось, что на ней отсутствует обязательная наклейка на русском языке, а сама пачка пропечатана очень криво. Очевидно — подделка непонятного происхождения.
Фото пачки тут же были отправлены в Ozon, однако там отказались возвращать деньги. Они заявили, что на возврат продуктов питания отводится одна (или две, точно не помню), недели.
Мне повезло — мой товарищ работает в кофейном доме, производящем этот кофе. После официальной жалобы от компании-производителя Ozon все же решил проверить лицензию у продавца. Выяснилось, что ее нет, маркетплейс вернул деньги и удалил карточку.
Казалось бы, на этом должно все закончится. Но нет :) Пару дней спустя продавец сделал новую карточку с тем же паленым Bushido Red Katana. Новая жалоба: три недели проверки и снова удаление карточки. А после, что вы думаете? Снова появляется новая карточка с тем же паленым кофе!
А теперь о продавце. Такие выверты вытворяло (и продолжает) некое ИП Камалян Владислав, магазин «Coffee» на Ozon. На мои многочисленные требования заблокировать серийного продавца пали маркетплейс не отреагировал. Он до сих пор, почти год спустя, торгует паленым кофе (о чем свидетельствуют комментарии о товарах, смотрите на картинках). Изменилось одно — он теперь не торгует паленым Bushido и другими продуктами этого торгового дома — понял, сколько может стоить иск, когда пришло письмо от кофейного дома.
Что внутри пачки его пали — загадка. Где это все произведено — тайна. Там могут быть любые убийственные добавки, но, видимо, Ozon начнет на это реагировать только тогда, когда появятся первые трупы.
И некто Камалян не единственный такой торговец палью. За пару минут поиска на Ozon можно обнаружить паленый кофе Egoiste от магазина «Модная Лавка» или ИП Гусейнов Эльчин Гияс Оглы (на скрине) и многое другое.
При этом кофе — один из самых продаваемых товаров на Ozon. В этой ситуации хотелось бы узнать у маркетплейса: сколько они получили за покрывательство, которое может стоить жизни десяткам россиян?
