Дерево рекомендаций
Один из лучших продажников в мире – Дэвид Сэндлер, делает акцент на “дерево рекомендаций”.
Он предлагает сделать следующее: после каждой продажи (закрытой сделки) рисовать на листе бумаги вертикальную линию. Эта линия – ствол дерева. Теперь этому дереву нужны ветки, но они появятся тогда, когда к вам придут те, кому вас порекомендовал действующие клиент.
Хорошие продавец всегда просит клиента рекомендовать их продукт/услугу.
Вспомните, как часто вас просили об этом? Если честно, то редко. Простой призыв к действию, внедренный в скрипты продаж или в стандартную фразу прощания “Всего доброго! Рекомендуйте нас своим коллегам/Рассказывайте о нас своим друзьям” и пр. даст вашим клиентам прямое указание на то, что им стоит сделать.
В продажах есть правило “Просто спроси”, которое гласит, что 17% из 100% соглашаются на любое предложение автоматически, именно поэтому предлагая рекомендовать вас, можно быть уверенным, что часть людей сделает это!
Таким образом можно увеличить продажи.
Другие записи сообщества
Воевать с инвестором или сдаться?
Если занять позицию «всё будет, как я сказал», можно уйти в минус ещё до запуска проекта. Потенциальные партнёры могут посмотреть на ваш способ ведения дел и сделать вывод, что с вами работать бесполезно. Вариант с принятием каждого предложения со стороны инвестора тоже не подойдёт. Некоторые люди могут сесть вам на шею и фактически принять в свои руки управление вашей компанией.
❗️Определите для себя, в каких вопросах вы готовы уступить, а в каких будете стоять на своём до последнего. В этом следует сохранять строгий баланс,. Вы должны уметь отстоять свою точку зрения, но при этом обладать гибкостью, чтобы окончательное решение устраивало всех. Так вы сможете и добиться уважения потенциальных инвесторов, и пустить ваше дело по тому пути, по которому планировали.
Бизнес – зона непредсказуемости, и ситуации могут быть абсолютно разные. Старайтесь строить отношения с партнёрами на взаимном уважении, и проблемы будут решаться гораздо проще.
Если занять позицию «всё будет, как я сказал», можно уйти в минус ещё до запуска проекта. Потенциальные партнёры могут посмотреть на ваш способ ведения дел и сделать вывод, что с вами работать бесполезно. Вариант с принятием каждого предложения со стороны инвестора тоже не подойдёт. Некоторые люди могут сесть вам на шею и фактически принять в свои руки управление вашей компанией.
❗️Определите для себя, в каких вопросах вы готовы уступить, а в каких будете стоять на своём до последнего. В этом следует сохранять строгий баланс,. Вы должны уметь отстоять свою точку зрения, но при этом обладать гибкостью, чтобы окончательное решение устраивало всех. Так вы сможете и добиться уважения потенциальных инвесторов, и пустить ваше дело по тому пути, по которому планировали.
Бизнес – зона непредсказуемости, и ситуации могут быть абсолютно разные. Старайтесь строить отношения с партнёрами на взаимном уважении, и проблемы будут решаться гораздо проще.
Мне нравится
Зачем нужен скрупулёзный выбор инвестора?
Ошибочно предполагать, что инвестор – просто денежный мешок, который раздаёт деньги. Сотрудничество с инвесторами не ограничивается одними лишь вложениями, ведь человек заинтересован в том, чтобы его деньги работали в успешном бизнесе.
❗️Вам необходимо заранее определить, с каким человеком вы потенциально готовы работать над развитием своего дела. Отношения с инвестором не соответствуют уровню партнёрских, однако не стоит умалять их значение. Не стоит соглашаться на первое же предложение. Распишите для себя, какой должен быть возраст инвестора (чтобы вы лучше понимали друг друга), какой источник его дохода (если выяснится, что инвестиции были получены сомнительным путём, это грозит репутационными рисками), какими профессиональными навыками он должен обладать (так как инвестор может выступать в роли вашего наставника).
Личность инвестора напрямую влияет на ваше развитие и вашу репутацию. Поэтому следует к выбору инвестора относиться очень ответственно.
Ошибочно предполагать, что инвестор – просто денежный мешок, который раздаёт деньги. Сотрудничество с инвесторами не ограничивается одними лишь вложениями, ведь человек заинтересован в том, чтобы его деньги работали в успешном бизнесе.
❗️Вам необходимо заранее определить, с каким человеком вы потенциально готовы работать над развитием своего дела. Отношения с инвестором не соответствуют уровню партнёрских, однако не стоит умалять их значение. Не стоит соглашаться на первое же предложение. Распишите для себя, какой должен быть возраст инвестора (чтобы вы лучше понимали друг друга), какой источник его дохода (если выяснится, что инвестиции были получены сомнительным путём, это грозит репутационными рисками), какими профессиональными навыками он должен обладать (так как инвестор может выступать в роли вашего наставника).
Личность инвестора напрямую влияет на ваше развитие и вашу репутацию. Поэтому следует к выбору инвестора относиться очень ответственно.
Мне нравится
Бизнес на дому с минимальными вложениями
Поиск подходящего подарка может занять много времени, поэтому покупатели предпочитают покупать товары в специализированных интернет–магазинах подарков.
Чтобы начать собственный бизнес на дому, создайте веб–сайт или группу в соцсетях. Портал должен публиковать информацию о текущем объеме, создавать информационные публикации и продвигать ресурс.
? Необязательно покупать и хранить товары для продажи самостоятельно. Возможно сотрудничество с поставщиками и создание ресурсов, специализирующихся на подборе подарков.
Первоначальное вложение в идею: от 30 000 ₽.
Примерная прибыль: 35 000 ₽ в месяц
Поиск подходящего подарка может занять много времени, поэтому покупатели предпочитают покупать товары в специализированных интернет–магазинах подарков.
Чтобы начать собственный бизнес на дому, создайте веб–сайт или группу в соцсетях. Портал должен публиковать информацию о текущем объеме, создавать информационные публикации и продвигать ресурс.
? Необязательно покупать и хранить товары для продажи самостоятельно. Возможно сотрудничество с поставщиками и создание ресурсов, специализирующихся на подборе подарков.
Первоначальное вложение в идею: от 30 000 ₽.
Примерная прибыль: 35 000 ₽ в месяц
Мне нравится
Направление бизнеса с точным успехом!
Доставка лекарств – молодое и неоднородное направление бизнеса. В каких–то регионах рынок уже сформирован, где–то ниша полностью пустует.
Доставка безрецептурных лекарств на дом – бизнес, не требующий лицензирования. Всё, что вам нужно – получить документ, подтверждающий, что вы являетесь представителем аптечной компании.
? Фармацевтическое образование для курьера необязательно, поэтому подобрать персонал вам будет несложно.
Обеспечьте доставщиков специальными термосумками, позволяющими сохранять правильную температуру товара.
Ежемесячно служба доставки лекарств может приносить до 50 000 ₽ чистого дохода.
Доставка лекарств – молодое и неоднородное направление бизнеса. В каких–то регионах рынок уже сформирован, где–то ниша полностью пустует.
Доставка безрецептурных лекарств на дом – бизнес, не требующий лицензирования. Всё, что вам нужно – получить документ, подтверждающий, что вы являетесь представителем аптечной компании.
? Фармацевтическое образование для курьера необязательно, поэтому подобрать персонал вам будет несложно.
Обеспечьте доставщиков специальными термосумками, позволяющими сохранять правильную температуру товара.
Ежемесячно служба доставки лекарств может приносить до 50 000 ₽ чистого дохода.
Мне нравится
Стоит ли решать проблемы сразу, когда они возникают?
Иногда может показаться, что часть задач лучше решить уже после достижения каких-никаких результатов, когда у вас уже будут ресурсы и связи для исправления шероховатостей рабочих процессов. Однако, если запустить какую-нибудь проблему на начальном этапе, в дальнейшем она может разрастись в грандиозный провал.
❗️Все возникающие ошибки и проблемы нужно исправлять сразу же. Иначе вы рискуете упустить контроль над ситуацией и потерять огромное количество денег и сил. Гораздо легче исправить затруднения с логистикой, пока вы оперируете небольшими поставками, чем потом выплачивать неустойки за недоставленные тонны грузов.
Таким образом, зачастую рост компании приводит к усугублению ситуации, а не её разрешении в вашу пользу. Поэтому следите за каждой мелочью, пока она ещё в поле вашего зрения.
Иногда может показаться, что часть задач лучше решить уже после достижения каких-никаких результатов, когда у вас уже будут ресурсы и связи для исправления шероховатостей рабочих процессов. Однако, если запустить какую-нибудь проблему на начальном этапе, в дальнейшем она может разрастись в грандиозный провал.
❗️Все возникающие ошибки и проблемы нужно исправлять сразу же. Иначе вы рискуете упустить контроль над ситуацией и потерять огромное количество денег и сил. Гораздо легче исправить затруднения с логистикой, пока вы оперируете небольшими поставками, чем потом выплачивать неустойки за недоставленные тонны грузов.
Таким образом, зачастую рост компании приводит к усугублению ситуации, а не её разрешении в вашу пользу. Поэтому следите за каждой мелочью, пока она ещё в поле вашего зрения.
Мне нравится
Как построить доверие и развитие в команде
Чтобы поднять доверие сотрудников к вам как руководителю, важно показать, что вы искренне интересуетесь их карьерным ростом и развитием.
Пригласите каждого сотрудника на индивидуальное собеседование и обсудите с ними их профессиональные цели, интересы и амбиции.
? На основе этих бесед создайте совместно план развития, который включает шаги и ресурсы для достижения поставленных целей.
Этот подход позволяет показать, что вы не только видите сотрудников как ресурсы для выполнения задач, но и заботитесь о их личном и профессиональном росте.
Чтобы поднять доверие сотрудников к вам как руководителю, важно показать, что вы искренне интересуетесь их карьерным ростом и развитием.
Пригласите каждого сотрудника на индивидуальное собеседование и обсудите с ними их профессиональные цели, интересы и амбиции.
? На основе этих бесед создайте совместно план развития, который включает шаги и ресурсы для достижения поставленных целей.
Этот подход позволяет показать, что вы не только видите сотрудников как ресурсы для выполнения задач, но и заботитесь о их личном и профессиональном росте.
Мне нравится
Как открыть книжный магазин
Обычно книжные магазины открывают энтузиасты: магазин долго выходит на окупаемость, а интересные новинки иногда приходится искать поштучно. В идеале нужно хотя бы в течение года иметь еще один источник дохода или подготовить финансовую подушку.
Что важно знать
Есть несколько вариантов сотрудничества с издательствами:
— По предоплате, то есть просто закупать книги у издательства и продавать их. Это может быть сложно на старте: нужно сразу вложить большую сумму, книги долго оборачиваются, а что-то могут вообще не купить.
— Брать книги под реализацию. Самый удобный вариант — расплачиваться за то, что продалось. Но не все издательства готовы так работать, особенно с новыми партнерами.
— Смешанный вариант — часть книг оплачивать сразу, а остальные — после продажи.
Комментарий предпринимателя
Анна Кадикова, основательница книжного магазина «Чарли»:
«Чтобы издательства согласились отдавать мне книги на реализацию, я писала мотивационные письма. Рассказывала про свои ценности, формат нашего магазина и про то, почему книги именно этого издательства подходят нам по духу. Иногда я приезжала и лично разговаривала с коммерческим директором».
О том, чем независимый книжный отличается от тематического, почему выбор локации может отличаться в зависимости от формата магазина и как книжные клубы помогают продвижению, читайте по ссылке.
#идеи
Обычно книжные магазины открывают энтузиасты: магазин долго выходит на окупаемость, а интересные новинки иногда приходится искать поштучно. В идеале нужно хотя бы в течение года иметь еще один источник дохода или подготовить финансовую подушку.
Что важно знать
Есть несколько вариантов сотрудничества с издательствами:
— По предоплате, то есть просто закупать книги у издательства и продавать их. Это может быть сложно на старте: нужно сразу вложить большую сумму, книги долго оборачиваются, а что-то могут вообще не купить.
— Брать книги под реализацию. Самый удобный вариант — расплачиваться за то, что продалось. Но не все издательства готовы так работать, особенно с новыми партнерами.
— Смешанный вариант — часть книг оплачивать сразу, а остальные — после продажи.
Комментарий предпринимателя
Анна Кадикова, основательница книжного магазина «Чарли»:
«Чтобы издательства согласились отдавать мне книги на реализацию, я писала мотивационные письма. Рассказывала про свои ценности, формат нашего магазина и про то, почему книги именно этого издательства подходят нам по духу. Иногда я приезжала и лично разговаривала с коммерческим директором».
О том, чем независимый книжный отличается от тематического, почему выбор локации может отличаться в зависимости от формата магазина и как книжные клубы помогают продвижению, читайте по ссылке.
#идеи
Мне нравится
Необычный подход в инвестициях
Вместо того чтобы впадать в суету и быстро принимать инвестиционные решения, попробуйте взглянуть на инвестирование как на процесс создания произведения искусства.
? Перед тем как положить деньги в какой–либо актив, уделите время изучению его как предмета искусства. Проникнитесь его историей, тенденциями, перспективами.
Создайте свою "художественную палитру" из разнообразных активов, чтобы ваш портфель был не только прибыльным, но и уникальным произведением вашего инвестиционного искусства.
Вместо того чтобы впадать в суету и быстро принимать инвестиционные решения, попробуйте взглянуть на инвестирование как на процесс создания произведения искусства.
? Перед тем как положить деньги в какой–либо актив, уделите время изучению его как предмета искусства. Проникнитесь его историей, тенденциями, перспективами.
Создайте свою "художественную палитру" из разнообразных активов, чтобы ваш портфель был не только прибыльным, но и уникальным произведением вашего инвестиционного искусства.
Мне нравится
Семь компонентов платформы бренда
Платформа бренда или корпоративный имидж это набор ассоциаций клиентов с вашей компанией.
Миссия: определение того, что бренд старается достичь и какие ценности он придерживается.
Целевая аудитория: хорошо определенная группа потребителей, которую бренд старается привлечь и удержать.
Уникальное предложение: понимание того, как бренд отличается от конкурентов и какие преимущества он предлагает своим клиентам.
Идентичность бренда: Визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
Ценности бренда: понимание того, какие ценности важны для бренда и как они влияют на принятие решений.
Опыт клиента: опыт, который клиенты получают от бренда, включая взаимодействия с продуктами, услугами и сотрудниками.
Идентичность бренда: визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
Платформа бренда или корпоративный имидж это набор ассоциаций клиентов с вашей компанией.
Миссия: определение того, что бренд старается достичь и какие ценности он придерживается.
Целевая аудитория: хорошо определенная группа потребителей, которую бренд старается привлечь и удержать.
Уникальное предложение: понимание того, как бренд отличается от конкурентов и какие преимущества он предлагает своим клиентам.
Идентичность бренда: Визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
Ценности бренда: понимание того, какие ценности важны для бренда и как они влияют на принятие решений.
Опыт клиента: опыт, который клиенты получают от бренда, включая взаимодействия с продуктами, услугами и сотрудниками.
Идентичность бренда: визуальные элементы, такие как логотип, цвета и шрифты, которые помогают идентифицировать бренд и создают узнаваемый образ.
Мне нравится
⌨️ Кто такой идеальный сотрудник?
Рэй Далио, основатель инвестиционной компании Bridgewater Associates и автор книги «Принципы. Жизнь и работа», считает, что это человек, который справляется с задачами лучше своего руководителя.
Вот что он советует делать, чтобы найти таких людей для своей команды.
1️⃣ Сформировать портрет идеального кандидата. Можно составить список от руки: где работал человек, какие задачи решал и каких результатов добился, что умеет, а какие навыки ему не нужны.
2️⃣ Оценить потенциальных кандидатов. С помощью психологических тестов и глубинных интервью можно понять, отзываются ли у соискателей ценности компании.
3️⃣ Наделить их полнотой ответственности. Договориться с кандидатами об ожидаемых результатах работы, сроках выполнения и размере оплаты.
4️⃣ Если они не справились с работой — уволить. Работу сотрудника оценивают и, если он справился, дают новую задачу. В случае успеха его могут повысить или дать более сложные задания, в противном случае — увольняют. Компании очень много теряют от неквалифицированных кадров.
Такой подход помог Рэю Далио построить устойчивый бизнес и собрать эффективную команду.
Рэй Далио, основатель инвестиционной компании Bridgewater Associates и автор книги «Принципы. Жизнь и работа», считает, что это человек, который справляется с задачами лучше своего руководителя.
Вот что он советует делать, чтобы найти таких людей для своей команды.
1️⃣ Сформировать портрет идеального кандидата. Можно составить список от руки: где работал человек, какие задачи решал и каких результатов добился, что умеет, а какие навыки ему не нужны.
2️⃣ Оценить потенциальных кандидатов. С помощью психологических тестов и глубинных интервью можно понять, отзываются ли у соискателей ценности компании.
3️⃣ Наделить их полнотой ответственности. Договориться с кандидатами об ожидаемых результатах работы, сроках выполнения и размере оплаты.
4️⃣ Если они не справились с работой — уволить. Работу сотрудника оценивают и, если он справился, дают новую задачу. В случае успеха его могут повысить или дать более сложные задания, в противном случае — увольняют. Компании очень много теряют от неквалифицированных кадров.
Такой подход помог Рэю Далио построить устойчивый бизнес и собрать эффективную команду.
Мне нравится