Менеджер по работе с клиентами розничного отдела
Условия работы:
• Офис в городе Долгопрудный, Лихачевский проезд 33 (4 км от ст Новодачная) или 15 мин от станции Ховрино
• Испытательный срок два месяца;
• Рабочий день в офисе понедельник-пятница с 9.00 до 18-00.
• оплачиваемый отпуск по ТК РФ
Компенсационный пакет:
1)Постоянная и переменная часть зп + оплата мобильного телефона
2)Компенсация мобильной связи
3)Возможность карьерного, профессионального и финансового роста.
4)Корпоративное обучение
Обязанности
-Быстрая и качественная обработка входящих лидов с сайтов (мессенджеры, входящие звонки, письма, заказы). Обработка лида -уточнить наличие материала/поставить резервы/предложить замену, заполнить карточку клиента нужной информацией -перевести в сделку.
-создание и ведение сделок в CRM Битрикс24. (созвон, уточнение заказа, уточнение наличия, резервирование/заказ товара, выставление счета на оплату, контроль оплаты, контроль отгрузки)
-оформление первичных документов в 1С
-решение вопросов с логистикой по отправке заказа (транспортные компании И так далее при отправке в регионы)
-работа с задачами в CRM
-консультировать клиентов по подбору материалов по телефону или в шоу-руме (юр. лица и физ. лица);
РАБОТА только с входящими лидами без поиска и холодных звонков.
Нужно быть готовыми обрабатывать 40-50 лидов в день. Работа очень динамична и не для тех людей, которые привыкли к другому графику. Но есть возможность больше зарабатывать, делая больше.
Сфера деятельности компании -комплектующие для производства мебели, пиломатериалы, мдф, лдсп, шпон, фрезы, пилы, ЛКМ, клей, И так далее всего более 20 000 SKU
Требования
• Коммуникабельность, отсутствие страха звонить клиентам и умение убеждать людей
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение легко находить общий язык с людьми
• Желание и способность учится новому
• Знание ПК на уровне пользователя (офисный пакет +интернет+ 1с).
• Желание работать и зарабатывать.
Контактное лицо Чижевская Елена
Телефон 8 925 462 22 63
E-mail repushkina@holzcom.ru