Вакансия: Администратор салона красоты в DOLPHIN STUDIOМы приглашаем в наш салон красоты DOLPHIN STUDIO активного,...

Вакансия: Администратор салона красоты в DOLPHIN STUDIO

Мы приглашаем в наш салон красоты DOLPHIN STUDIO активного, ответственного и дружелюбного администратора, который поможет нам создать приятную атмосферу для наших гостей и обеспечить качественное обслуживание.

Обязанности:
1. Запись клиентов на предоставление услуг салона.
2. Напоминание о запланированных визитах и подтверждение записей.
3. Предоставление информации о товарах и услугах салона, а также активное предложение дополнительных товаров и услуг.
4. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам и рекомендации по сопутствующим товарам.
5. Решение спорных ситуаций и конфликтов с гостями, стремление к взаимопониманию и удовлетворению клиентов.
6. Ответы на входящие звонки и осуществление исходящих звонков для подтверждения записей и предоставления информации клиентам.
7. Работа с системой лояльности: оформление и регистрация клиентов, предоставление информации о бонусах и скидках.
8. Встреча клиентов, предоставление необходимой помощи с размещением верхней одежды и личных вещей, предложение напитков (чай, кофе и т.д.).

Администрирование:
1. Организация и поддержание порядка на рабочем месте.
2. Контроль чистоты помещения, инструментов и оборудования для обеспечения безопасной и уютной атмосферы.

Работа с финансами:
1. Учет движения денежных средств и правильное оформление финансовых операций.
2. Работа с кассовым аппаратом, включая формирование и выдачу чеков, кассовые операции.
3. Прием оплаты и выдача сдачи при использовании наличных средств.

Требования:
1. Опыт работы администратором салона красоты или в сфере обслуживания приветствуется, но необязателен.
2. Отличные коммуникативные навыки и умение налаживать долгосрочные отношения с клиентами.
3. Умение работать в команде и справляться с высокими нагрузками в пиковые периоды.
4. Знание основ работы с кассовым аппаратом и финансовыми операциями.
5. Внимательность к деталям и желание обеспечивать качество обслуживания.
6. Знание чешского языка и английского на уровне коммуникации с клиентом

Мы предлагаем:
1. Гибкий график работы 6/1, около 8-9 часов в день.
2. Оклад 26.000 крон + KPI. Возможность заработать до 30-35.000 крон при выполнении плановых показателей.
3. Дружелюбный коллектив и приятная рабочая атмосфера.
4. Возможность профессионального роста и развития в сфере красоты и обслуживания.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и стать частью DOLPHIN STUDIO, отправьте свое резюме в личные сообщения. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и пригласить вас на собеседование.