Требуется администратор службы приема и размещения, Парк - Отель "Воздвиженское".
ЗП от 40 000 ₽ на руки
Обязанности:
Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков;
Прием заказов на бронирование по телефону/сайту;
Прием и размещение гостей отеля;
Ведение учета гостей;
Проверка регистрационных карт‚ паспортных данных гостей;
Оказание помощи гостям по их обращениям;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Бронирование номеров отеля;
Обработка сопроводительной документации;
Работа с кассой, терминалами оплаты банковскими картами;
Своевременная сдача кассовой и другой отчетности, ведение журналов;
Контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих в отель;
Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, продажа дополнительных услуг и товаров;
Работа в программе Fidelio.
Требования:
Уверенное знание ПК
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Сменный график работы;
Бесплатное питание;
Возможность карьерного роста.
Контактная информация:
+7 983 0739564