Вечером 24 декабря, сделав уроки, 11-летняя Алиса отпросилась у мамы погулять во дворе на улице Слепнева во Фрунзенском районе Ярославля. Договорились, что девочка вернется домой в 7 вечера, но она так и не пришла. Когда обеспокоенная мать пыталась дозвониться девочке, выяснилось, что ее телефон отключен. Сначала семья пыталась отыскать Алису своими силами, но затем прибегла к помощи полиции и поисковиков. 25 декабря в Сети появились ориентировки с фотографией девочки, а волонтеры стали шерстить город в поисках Алисы.
Мама девочки утверждает, что накануне ухода дочери они не ссорились.
Одноклассники Алисы рассказывали, что считают ее «хорошей и дружелюбной».
— Девочка очень добрая, неконфликтная, в классе ни с кем не ругается. У нее есть подружка, они гуляют вместе. Я знаю, что они гуляли с ней в пятницу, — рассказал одноклассник девочки. — В пятницу ссорилась с одноклассницей по поводу дежурства в школе только.
В администрации школы подтвердили, что у Алисы не было конфликтов с другими детьми.
Одна из одноклассниц Алисы предположила, что та уехала к своему другу Артему. Однако мама девочки утверждает, что ни там, ни там ее дочери нет.
— Всех подруг проверили, ездили к Артему, там ее нет. Мы до последнего пытались своими силами найти, — объяснила мать девочки.
27 декабря телефон 11-летней школьницы появился в сети. Об этом сообщил одноклассник девочки.
Мама ребенка объяснила, что к телефону подключился следователь, от Алисы пока нет вестей.
— Это симку следователь восстановил, — рассказала женщина. — Всё по-старому, все места проверяем. Я прошу следователей, неужели нельзя камеры просмотреть, начиная от дома? Сейчас даже в автобусе есть камеры, говорят, что видели ее в 42-м автобусе, только бумагами мурыжат.
Приметы Алисы: на вид 15 лет, среднего телосложения, темные длинные волосы, зеленые глаза. Школьница была одета в темно-серый пуховик, серые штаны и черные ботинки. При себе у нее была розовая сумочка.
— Если вы располагаете информацией, которая может помочь в установлении местонахождения несовершеннолетней, просим сообщить в дежурную часть ОМВД России по Фрунзенскому городскому району по телефону (4852) 48-80-80 или 02, с мобильного 102, — обратились правоохранители к общественности.