Представители eGov сообщили, что на сегодня данные всех казахстанских детей отображены на портале "Электронного правительства". Но есть случаи, когда информация у родителей о ребенке может отображаться неверно – в профиле могут появиться данные чужого ребенка или же отсутствовать своего.
В eGov предупредили, что эти ошибки никак не влияют на получение выплат из Нацфонда. В таких случаях данные о ребенке можно добавить самим, проследовав инструкции:
1️⃣ обновить eGov Mobile до последней версии;
2️⃣ в разделе "Семья" нажать "Добавить ребенка";
3️⃣ в сервисе "Актуализации сведений о детях" заполнить все поля, прикрепить свидетельство о рождении и подать заявление – его рассмотрят от 2 до 5 рабочих дней.