⁉ «Я оплатил билеты, но они не пришли на почту. Что делать?»
Это один из самых частых вопросов, которые мы получаем. Рассказываем, как поступить в такой ситуации.
1️⃣ После покупки билеты направляются вам автоматической рассылкой на ту почту, которую вы указали, поэтому для начала проверьте папки «Спам», «Рассылки», «Промоакции».
2️⃣ Если там билеты не нашлись, то напишите нам в личные сообщения нашего сообщества ВКонтакте или же в Telegram-бот @Gorbilet_otdel_zaboty_bot
Укажите в обращении название и дату мероприятия, ваши контактные данные и при возможности приложите чек — мы найдём билеты в системе и продублируем их в переписке.
3️⃣ Если вы уже на месте сбора и вопрос срочный, позвоните нам по единому номеру +7 (812) 603 46 33
Остались ещё вопросы? Пишите в комментариях и мы обязательно вам ответим ??
